概要
型番:OP-TSDL-HEX/CDNR
JANコード:4981254042748
■TS51210RHシリーズ用のデリバリー保守HDD返却不要パック■管理者・RAID機能搭載NAS〈テラステーション〉を購入されたお客様に、より安心して製品を利用頂ける保守パックをご用意。購入手続も簡単、保守登録ページから登録いただくことで保守サービス契約を締結できます■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂き原因を切り分け後、ハードウェア故障の状況に応じて交換用HDDまたはテラステーション代替機を指定場所へ発送するサービスです。■故障したHDDを回収せずお客様にお引渡する「HDD返却不要パック」・セキュリティー上社外にHDDを持ち出せない、情報漏えい等リスクを最小限に抑えたい、故障したHDDも手元に置いておきたい等のお客様に最適です。※テラステーション代替機については、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます。・コール受付当日の発送が可能※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。■2種のデリバリーサービスで早期復旧をサポート・交換用HDDデリバリー/代替機デリバリー