概要
型番:ISS-NHI-UL15F
JANコード:4957180193403
■NAS商品用の有償保守サービス。専門スタッフがNASの設置場所に訪問し、交換作業や動作確認を行う保守メニューです。運用中のNASの状態をオンライン監視し、異常発見時の保守対応を迅速化するNarSuS見守りがセットです。当日訪問プランの1年更新パック(5年目迄)です。■技術スタッフが状況をお伺いし、万一商品不具合と判断させていただいた場合には、交換品のお届けと、現地での交換作業のための専門スタッフを派遣させていただきます。■交換した場合のHDDの所有権はI-O DATAのものといたします。